Rozmowa Magdaleny Fabiańskiej, Managera Biura Zarządu, z Adamem Waszkiewicz, Managerem ds. szkoleń.
Z cyklu: Eksperci Canagri
- Od handlowca do szkoleniowca
Magdalena: Cześć, Adamie! Zanim zaczniemy naszą rozmowę, mógłbyś opowiedzieć o swoim doświadczeniu, obecnym stanowisku oraz o Twojej ścieżce zawodowej?
Adam: Moja ścieżka zawodowa rozpoczęła się od ukończenia studiów z zakresu zootechniki. Następnie podjąłem pracę jako przedstawiciel regionalny w firmie zajmującej się sprzedażą produktów zootechnicznych, co pozwoliło mi rozwijać umiejętności w zakresie sprzedaży i relacji z klientami. Obecnie pracuję jako Manager ds. szkoleń produktowych w Canagri, gdzie odpowiadam za edukację klientów B2B w zakresie naszych produktów.
Magdalena: Co zainspirowało Cię do rozpoczęcia kariery w branży zootechnicznej?
Adam: Zawsze pasjonowała mnie praca ze zwierzętami i rolnictwo. Wybór kariery w zootechnice pozwolił mi połączyć te zainteresowania z chęcią przyczynienia się do poprawy efektywności i dobrostanu w gospodarstwach rolnych. Praca w tej branży daje mi również satysfakcję z możliwości wspierania rolników w ich codziennych wyzwaniach.
Magdalena: Cudownie jest łączyć pasję z pracą zawodową! Adamie jakie były Twoje największe wyzwania zawodowe podczas pracy jako przedstawiciel regionalny? Jak wpłynęły one na Twoją dalszą karierę?
Adam: Największym wyzwaniem było zbudowanie zaufania wśród klientów oraz zdobycie ich lojalności w konkurencyjnym środowisku. Musiałem również nauczyć się zarządzać różnorodnymi potrzebami klientów i dostosowywać oferty do ich specyficznych wymagań. Te doświadczenia nauczyły mnie elastyczności, umiejętności komunikacyjnych i strategicznego myślenia, co znacząco wpłynęło na mój rozwój zawodowy i przygotowało mnie do roli trenera produktowego.
Magdalena: Niedawno zmieniłeś swoją rolę na Manager’a ds. szkoleń produktowych, czyli całkowicie nowe stanowisko w strukturze naszej firmy. Dlatego ciekawa jestem jakie tematy poruszasz najczęściej podczas szkoleń produktowych dla klientów B2B?
Adam: Najczęściej poruszam tematy związane z właściwym użytkowaniem naszych produktów, ich korzyściami i zastosowaniami w codziennej pracy rolników. Skupiam się również na innowacjach technologicznych w zootechnice, technikach poprawy wydajności i dobrostanu zwierząt oraz na aspektach związanych z bezpieczeństwem i zgodnością z przepisami.
Magdalena: Jakie korzyści widzisz w organizowaniu szkoleń dla klientów i partnerów biznesowych? Jaki jest ich cel?
Adam: Szkolenia pomagają w budowaniu silnych relacji z klientami i partnerami biznesowymi. Pozwalają na przekazanie wiedzy o produktach, co zwiększa ich efektywne wykorzystanie i satysfakcję klientów. Dodatkowo, szkolenia są doskonałą okazją do zbierania feedbacku od użytkowników, co może prowadzić do dalszych usprawnień produktów.