Platforma sprzedażowa

Zyskujesz dostęp do nowoczesnej platformy sprzedażowej. W ofercie posiadamy ponad 16 tysięcy produktów, które możesz zamawiać o każdej porze dnia i nocy przez 365 dni w roku.

Obsługa i doradztwo

Otrzymujesz dedykowanego opiekuna handlowego w terenie i w centrali firmy. Zapewniamy profesjonalną obsługę, doradztwo specjalistów oraz szkolenia produktowe.

Szybka logistyka

Zamówienia złożone do godziny 15 realizujemy tego samego dnia. Nasze przesyłki pakowane są w profesjonalny sposób, zapewniający bezpieczny transport do klienta.

Zwroty i reklamacje

Oferujemy 30 dni na zwrot zakupionego towaru bez podania przyczyny. Formularze dostępne są w uproszczonej formie w wersji online. Posiadamy własny serwis reklamacyjny.

Nowoczesna Platforma Sprzedażowa

• automatyczne wczytywanie faktur elektronicznych (EPP, XML) 
• integracja z systemami sprzedażowymi np. InsERT, Subiekt, Symfonia, PCMarket, Optima, WF-MAG, SolEX
• lista zamówionych produktów w trakcie dostawy od producenta, z informacją o dacie dostawy do magazynu (backorder)
• dostęp do akcji promocyjnych
  
• możliwość pobrania faktur i korekt
• śledzenie statusu zamówienia 
• dostęp do listów przewozowych
• dostępność stanów magazynowych
• pełna historia zamówień
• informacje o rozliczeniach i terminach płatności

Atrakcyjna oferta i elastyczne warunki

• opieka dedykowanych opiekunów handlowych w terenie oraz w centrali firmy, profesjonalne wsparcie i doradztwo w zakresie użytkowania i obsługi produktów
• produkty renomowanych marek: Kerbl, Corral, Covalliero, Aesculap, Magic Brush, Novital, La Buvette
• dostęp do ponad 16 tysięcy produktów
• stale rozwijająca się oferta
• nieodpłatne użyczenie regałów ekspozycyjnych
• indywidualne przygotowanie Shop Conceptu dla klienta
• możliwość personalizacji produktów
• elastyczne warunki handlowe
• wydłużone terminy płatności
• indywidualny limit kupiecki

Serwis merchandisingowy

W ramach współpracy oferujemy profesjonalny serwis merchandisingowy. Nasza wyspecjalizowana kadra dba o wygląd regałów ekspozycyjnych, uzupełnia braki na półkach, pomaga wyeksponować towar w najlepszym możliwym miejscu. Jesteśmy jedyną firmą w branży, która zapewnia taką formę wsparcia klienta. Usługa jest całkowicie bezpłatna, serwisanci odwiedzają klientów w zależności od dostaw i rotacji towaru. Nasze wieloletnie doświadczenie sprawi, że towar szybko zniknie z półek - a my go uzupełnimy.

Proste reklamacje i zwroty

• uproszczone formularze zwrotu i reklamacji dostępne online
• 30 dni na zwrot bez podania przyczyny
• własny serwis reklamacyjny
• bieżąca informacja o statusie rozpatrywania reklamacji
• 1/3 reklamacji rozpatrywana jest wyłącznie na podstawie zdjęcia
• możliwość odpłatnego odbioru reklamacji i zwrotów

Wsparcie marketingowe

• wizyty pracowników serwisu merchandising: uzupełnianie braków towaru na półkach, zatowarowanie, przebudowa ekspozycji, pomoc w wyeksponowaniu towaru
• promocja Partnerów za pomocą wizytówek online (umieszczenie w lokalizatorze sklepów)
  
• możliwość otrzymania opisów, atrybutów i zdjęć produktów w postaci elektronicznej do użycia we własnym sklepie internetowym
• wsparcie w przygotowywaniu akcji marketingowych