Rozporządzenie GPSR (2023/988/EU) wchodzi w życie 13 grudnia 2024 roku, wprowadza szereg zmian, które mają wpływ na właścicieli sklepów, zwłaszcza tych prowadzących sprzedaż online.
Właściciele sklepów muszą przygotować się na wdrożenie nowych procedur związanych z dokumentacją produktów, aktualizowaniem informacji o bezpieczeństwie oraz reagowaniem na ewentualne zagrożenia związane z ich produktami. Konieczność dostosowania się do przepisów GPSR wymaga nie tylko technicznych przygotowań (np. aktualizacji opisów produktów w sklepach internetowych), ale także stałego monitorowania rynku i reagowania na nowe wymogi prawne. Oto najważniejsze zmiany, które muszą wziąć pod uwagę:
1. Obowiązek dostosowania informacji o produktach
Właściciele sklepów muszą zapewnić, że informacje o produktach oferowanych na sprzedaż są zgodne z nowymi wymogami bezpieczeństwa. Należy do nich m.in.:
- Dokładne dane o producencie (nazwa, adres, dane kontaktowe),
- Ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie (np. instrukcje obsługi, karty charakterystyki),
- Informacje o substancjach niebezpiecznych, jeżeli produkt je zawiera (np. piktogramy, frazy H i P),
- Zdjęcia produktów i inne informacje, które mogą być wymagane dla zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników.
2. Zwiększona odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów
Zgodnie z nowymi przepisami, sklepy (zwłaszcza te online) będą musiały wykazywać, że produkty, które oferują, są zgodne z wymaganiami bezpieczeństwa. Jeśli produkt okaże się niebezpieczny, sklep może zostać pociągnięty do odpowiedzialności, co wiąże się z ryzykiem kar finansowych i koniecznością wycofania towaru z rynku.
3. Wymogi dotyczące informacji w sklepach internetowych
Właściciele sklepów internetowych muszą zadbać o to, by w opisie każdego produktu znajdowały się wszystkie niezbędne informacje zgodne z nowymi regulacjami. Obejmuje to:
- Dostarczenie szczegółowych danych o produkcie (np. numer katalogowy, EAN),
- Publikowanie odpowiednich ostrzeżeń i informacji o ryzyku,
- Udostępnianie dokumentów takich jak karty charakterystyki czy instrukcje obsługi.
4. Zwiększona rola platform sprzedażowych
Platformy sprzedażowe, takie jak Amazon, eBay czy Allegro, będą miały obowiązek monitorowania zgodności produktów z przepisami GPSR, co może prowadzić do większej odpowiedzialności także po stronie sklepów sprzedających za pośrednictwem tych platform. Operatorzy platform mogą wymagać od sprzedawców dostarczenia dodatkowych dokumentów, takich jak deklaracje zgodności.
5. Obowiązek reagowania na zagrożenia
W przypadku, gdy produkt zostanie uznany za niebezpieczny, właściciele sklepów będą zobowiązani do szybkiego działania, w tym wycofania produktu z rynku oraz poinformowania odpowiednich organów o zagrożeniu. Muszą również zapewnić możliwość zwrotu towaru lub wymiany, jeżeli produkt zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu konsumentów.
6. Zwiększone kontrole i sankcje
Naruszenie przepisów GPSR może prowadzić do surowych kar finansowych. Właściciele sklepów muszą być świadomi, że w przypadku sprzedaży produktów, które nie spełniają wymagań bezpieczeństwa, grożą im sankcje, w tym grzywny, ostrzeżenia czy nawet zakaz sprzedaży.