FAQ - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Canagri to firma z branży zootechnicznej działająca w modelu B2B, która wspiera codzienną pracę firm związanych z hodowlą i opieką nad zwierzętami. Nasi partnerzy mogą wygodnie zamawiać produkty na platformie zakupowej Canagri przez całą dobę – 24/7, szybko, łatwo i bez ograniczeń czasowych.

Na platformie Canagri możesz znaleźć szeroki wybór produktów rolniczych, zamówić kolczyki dla zwierząt, porównać parametry produktów oraz składać zamówienia online w jednym miejscu. Dodatkowo masz możliwość skorzystania z konsultacji z ekspertem Canagri, śledzenia aktualnych informacji branżowych na blogu oraz poszerzania wiedzy dzięki zakładce z darmowymi szkoleniami sprzedażowymi.

Canagri to polska firma z ponad 25-letnim doświadczeniem, która aktywnie kształtuje rynek w branży zootechnicznej. Łączymy tradycję z nowoczesnym podejściem, stawiając na uniwersalność, elastyczność oraz digitalizację procesów sprzedaży i współpracy. Platforma Canagri to miejsce, w którym spotykają się wszystkie kluczowe strony rynku. W jednym środowisku łączymy producentów i ich marki rekomendowane przez Canagri, dystrybutorów prowadzących sprzedaż na terenie całej Polski dla hodowców, koniarzy oraz właścicieli zwierząt domowych, a także markę własną Canagri z produktami sygnowanymi naszym logo. Dzięki temu tworzymy spójny ekosystem, który ułatwia dostęp do sprawdzonych produktów, usprawnia współpracę biznesową i wspiera rozwój branży animal w Polsce.

Aby skontaktować się z obsługą Canagri, przejdź do sekcji „Kontakt” dostępnej na platformie. To najszybszy sposób, aby znaleźć właściwy dział i uzyskać potrzebne wsparcie.

W zakładce Kontakt możesz sprawdzić adres e-mail do odpowiedniego działu w firmie, a także skorzystać z kontaktu telefonicznego. Dodatkowo, po zalogowaniu na swoje konto, masz możliwość skontaktowania się z zespołem Canagri za pomocą czatu.

Aby zalogować się do platformy Canagri, wejdź na stronę internetową Canagri i kliknij przycisk „Zaloguj się”. Następnie wpisz swój adres e-mail oraz hasło, aby uzyskać dostęp do konta.

Jeśli nie posiadasz jeszcze konta na platformie Canagri, wybierz opcję „Zarejestruj się” i wypełnij krótki formularz rejestracyjny. Dzięki temu szybko uzyskasz dostęp do oferty oraz wszystkich funkcjonalności platformy.

Korzystanie z platformy Canagri jest bezpłatne dla klientów biznesowych. Aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcjonalności, wystarczy założyć konto, co zajmuje tylko chwilę.

Po rejestracji użytkownicy mogą swobodnie przeglądać produkty, sprawdzać ich dostępność, wyszukiwać dystrybutorów na terenie całej Polski oraz składać zamówienia online. Dzięki temu platforma Canagri stanowi wygodne i kompleksowe narzędzie wspierające codzienną pracę w branży zootechnicznej.

Nie. Canagri nie sprzedaje bezpośrednio do rolników, hodowców, sadowników ani pasjonatów zwierząt. Dzięki swojej platformie Canagri łączy producentów i dystrybutorów asortymentu zootechnicznego z Partnerami Canagri. Jeśli jesteś klientem końcowym, poszukaj interesującego Cię produktu u jednego z naszych Partnerów — wejdź w zakładkę O firmie i kliknij „Mapa partnerów”.

Jeśli jesteś producentem lub dystrybutorem i chcesz rozpocząć współpracę z Canagri, pierwszym krokiem jest kontakt z naszym zespołem, który przeprowadzi Cię przez cały proces. Następnie przechodzisz etap weryfikacji, dzięki któremu dbamy o jakość i wiarygodność oferty dostępnej na platformie.

Po pozytywnym zakończeniu procesu możesz dodać swoje produkty do platformy Canagri i rozpocząć sprzedaż. Dzięki temu Twoja oferta trafia bezpośrednio do sklepów, hodowców i rolników na terenie całej Polski, zwiększając zasięg i możliwości rozwoju Twojego biznesu.

Jeśli jesteś naszym partnerem B2B, zaloguj się na swoje konto na platformie Canagri, a następnie przejdź do karty wybranego produktu, gdzie znajdziesz aktualny status jego dostępności.

Jeśli jesteś klientem B2C, wejdź na kartę interesującego Cię produktu i kliknij opcję „Kup ten produkt u naszego partnera”. Następnie znajdź najbliższy sklep i skontaktuj się z nim, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące zakupu. Dzięki temu szybko sprawdzisz dostępność produktu i wybierzesz najwygodniejszą formę zakupu. 

Tak, aby dokonać zakupów w naszym sklepie należy mieć założone konto.

Rejestracja odbywa się przez kontakt z obsługą klienta: +48 29 753 21 70. Po rejestracji: otrzymasz e-mail powitalny, loginem jest adres e-mail, hasło zostanie wygenerowane automatycznie.

Prosimy o skontaktowanie się z naszym konsultantem pod numerem telefonu +48 29 753 21 70, który sprawdzi, na czym polega problem.

Tak - dane klientów są chronione zgodnie z: przepisami prawa polskiego, regulacjami Unii Europejskiej (RODO).

Procedura założenia konta w serwisie trwa ok. 5-10 minut.

Tak - zmiana danych możliwa jest przez kontakt z obsługą klienta.

Zadzwoń do obsługi klienta - nowe hasło zostanie wysłane na e-mail.

Zmiana hasła odbywa się poprzez kontakt z działem obsługi klienta +48 29 753 21 70.

W celu złożenia zamówienia należy zalogować się do platformy Canagri. Następnie z oferty Canagri należy wybrać produkty, które chce się kupić i postępować zgodnie z instrukcją zawartą w panelu logowania.

Czas realizacji wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od wielkości zamówienia.